1. Общие положения
Настоящая политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к обработке данных посетителей сайта reguluc.ru и пользователей портала обучения.
Оператор обрабатывает только данные, необходимые для конкретной цели, не объединяет несовместимые цели и прекращает обработку после достижения результата, если закон не требует иного.
2. Сведения об операторе
- Оператор
- Общество с ограниченной ответственностью «Учебный центр «Регул» (ООО «УЦ «Регул»)
- ИНН / КПП
- 9715485215 / 771301001
- ОГРН
- 1247700421363
- Адрес
- 127474, г. Москва, Бескудниковский бульвар, д. 6, к. 4, помещение 1/1
- Контакт по вопросам персональных данных
- info@reguluc.ru
3. Чьи данные обрабатываются
- посетителей сайта;
- людей, направляющих заявки и обращения;
- потенциальных и зачисленных слушателей;
- пользователей закрытого портала обучения;
- представителей организаций, которые интересуются обучением сотрудников.
Данные работников и контрагентов, обрабатываемые вне сайта и портала обучения, регулируются отдельными локальными документами оператора.
4. Цели, данные и сроки
| Цель | Данные и основание | Срок |
|---|---|---|
| Ответ на обращение, обратный звонок и подбор программы | Телефон; необязательные имя и удобное время; содержание заявки, адрес страницы с формой, дата и время согласия и отправки. При обращении по электронной почте — также адрес отправителя и содержание письма. Основание — согласие и действия по запросу человека до возможного заключения договора. | До завершения взаимодействия и не более 90 календарных дней после последнего контакта. При заключении договора данные переводятся в договорный процесс с отдельными сроками. |
| Предоставление доступа к обучению и проверка знаний | Фамилия, имя и отчество; логин; назначенная программа; срок доступа; ответы на тесты, количество правильных ответов, дата и время прохождения. Основание — заключение и исполнение договора об образовании, а также выполнение обязанностей образовательной организации. | Учётная запись действует до установленной даты окончания доступа. Сведения об обучении и результатах хранятся в сроки, предусмотренные договором, номенклатурой дел и законодательством. |
| Работа и защита сайта | IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы, сведения о браузере и устройстве. Основание — обеспечение работоспособности, безопасности и законных интересов оператора при соблюдении прав посетителя. | До 30 календарных дней; дольше — только на время расследования конкретного технического инцидента. |
| Анализ посещаемости и улучшение сайта | IP-адрес, cookie и идентификаторы браузера, сведения об устройстве и браузере, адреса и время просмотра страниц, источник перехода и действия на сайте. Основание — отдельное согласие посетителя на аналитические технологии. | До отзыва согласия; сроки отдельных cookie определяются Яндекс Метрикой и могут составлять от времени сессии до двух лет. |
5. Как работает форма
После нажатия кнопки «Отправить заявку на звонок» форма передаёт данные на сервер сайта reguluc.ru, который отправляет заявку на электронную почту оператора info@reguluc.ru. Открывать почтовую программу и отдельно отправлять письмо не требуется. Содержимое заявок не записывается обработчиком формы в базу сайта.
Имя и удобное время звонка указываются по желанию. Для обратного звонка необходим номер телефона. Согласие фиксируется отдельным обязательным чекбоксом; ознакомление с политикой не объединяется с этим подтверждением.
6. Действия с данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, действующим по поручению оператора, блокирование и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них.
7. Поставщики и передача
Доступ к данным может предоставляться поставщикам хостинга и электронной почты только в объёме, необходимом для оказания их услуг, а также государственным органам в предусмотренных законом случаях. Оператор не продаёт данные и не передаёт их третьим лицам для самостоятельной рекламы.
Для анализа посещаемости оператор планирует использовать Яндекс Метрику. ООО «ЯНДЕКС» действует по поручению оператора в объёме, предусмотренном условиями сервиса. Код Метрики загружается только после согласия на аналитические технологии.
Яндекс Карта на странице контактов загружается только после нажатия кнопки «Показать Яндекс Карту». После этого сервис Яндекса может получить технические сведения посетителя в соответствии со своими документами. Данные заявки карте не передаются.
8. Размещение баз и трансграничная передача
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации оператор обеспечивает первичную запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Трансграничная передача данных, получаемых через форму обратного звонка, не планируется. Если состав используемых сервисов изменится, оператор до начала такой передачи выполнит предусмотренные законом действия и обновит настоящую политику.
9. Благодарственные письма
Скан благодарственного письма публикуется только после получения отдельного согласия физического лица на распространение указанных в нём персональных данных либо после удаления из скана персональных данных, для которых такого основания нет.
Форма такого документа размещена на странице «Согласие на распространение персональных данных».
10. Защита и уничтожение
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения и уничтожения. Пароли портала обучения не хранятся в открытом виде, а учебные материалы выдаются только после проверки действующей учётной записи.
После достижения цели или получения отзыва данные уничтожаются в срок, установленный законом, если отсутствует другое законное основание для их хранения. Уничтожение подтверждается в установленном порядке. При инциденте оператор действует по внутреннему плану реагирования и выполняет обязанности по уведомлению уполномоченного органа.
11. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования, прекращения обработки или уничтожения данных и отозвать согласие. Запрос можно направить на info@reguluc.ru.
В обращении следует указать сведения, позволяющие найти соответствующее обращение и ответить заявителю. Если пользователь считает, что его права нарушены, он вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.
13. Изменение политики
Политика обновляется при изменении целей, состава данных, используемых сервисов или законодательства. Действующая редакция размещается по адресу reguluc.ru/privacy/.